Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 71313 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (МТС)
093 1700444 (Life:)


Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Налаштування пошти
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


28.04.2017

Графік роботи на травневі свята

01–02.05.2017 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00
09.05.2017 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00 Докладніше

Далі — за звичайним графіком

25.04.2017

Увага! Аварія!

Шановні абоненти! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, що виникли 25 квітня 2017 року внаслідок збою електропостачання у головному офісі. Найближчим часом робота всих сервісів буде поновлена у повному обсязі. Докладніше

Дякуємо за розуміння

20.04.2017

Увага! Планові роботи!

21 та 22 квітня 2017 року вулиці та провулки: Садова(частково), Привокзальна площа, Вокзальна(частково), Костянтинівська (134а, 134б, 134в, 137а), р-н автовокзалу та ж-д вокзалу, Гімназична (частково), Володарського будуть проводитись планові модернізаційні роботи комутаційний вузлів для покращення роботи послуги Інтернет. У зв‘язку з чим  буде відсутній доступ до послуги Інтернет протягом деякого часу. Докладніше

14.04.2017

Світлого Великодня!

Вітаємо усіх із святом Великодня! Нехай з ним до вас прийде здоров’я, любов, щастя, душа знайде проблиски світла, серце пломеніє любов’ю, а помисли стануть щирими та добрими! Всіх вам земних благ! Докладніше


Всі новини